Historia de la Administración
Existen dificultades al remontarse al origen de la historia de la administración; algunos escritores, remontan el desarrollo de la administración a los comerciantes
sumerios y a los
egipcios antiguos constructores de las
pirámides, o a los métodos organizativos de la
Iglesia y las milicias antiguas. Sin embargo, muchas empresas pre-industriales, dada su escala pequeña, no se sentían obligadas a hacer frente sistemáticamente a las aplicaciones de la administración.
Las
innovaciones tales como la extensión de los
números árabes (entre los siglos V y XV) y la aparición de la
contabilidad de partida doble en
1494 proporcionaron las herramientas para el planeamiento y el control de la organización, y de esta forma el nacimiento formal de la administración. Sin embargo es en el
Siglo XIX cuando aparecen las primeras publicaciones donde se hablaba de la administración de manera científica, y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la
Revolución Industrial.
Importancia de la Administración de empresas
Desde los comienzos de la humanidad que el hombre se ha acostumbrado a Vivir en Sociedad, aprendiendo que por sí solo no podía obtener los mismos Recursos y Bienes que si se unía a otros individuos, dando lugar a la formación de Grupos de Trabajo que a su vez formaban parte de otros más numerosos, como fueron las Sociedades Primitivas, siendo la vida en comunidad una de las formas de poder relacionarnos con el medio y obtener beneficios y cuidados. En el mundo actual, esto está conformado por las Empresas y Compañías, que tienen una organización en particular que permite definir distintas Áreas de Trabajo en las que se dividen las tareas de acuerdo a Especializaciones, teniendo los distintos empleados un rol en particular dependiendo no solo de su Formación Profesional, sino también de su eficiencia para lo cual han sido contratados. Una de estas áreas está justamente ligada a la Administración de Empresas, siendo básicamente la organización de los recursos disponibles en pos de lograr el Mayor Rendimiento posible ante el planteo de un Objetivo Particular como también de actuar como una especie de Organismo de Control hacia todos los sectores o áreas que estén funcionando dentro de una compañía. Para garantizar ello es necesario no solo del Trabajo de Equipo sino que exista un planteamiento de las distintas Metodologías y Pautas dentro del ámbito de trabajo para poder lograr el objetivo con la mayor Eficacia y Rendimiento posible. En algunos países es además una Carrera Universitaria que apunta justamente a ello, a la elaboración de Objetivos Empresariales y a la profesionalización de los distintos recursos que debemos utilizar en el Mundo de los Negocios para poder triunfar y salir adelante ante las distintas situaciones que se nos plantee a la hora de comandar una compañía u ocupar un Cargo Jerárquico dentro de la misma. En el mundo actual, esto está conformado por las Empresas y Compañías, que tienen una organización en particular que permite definir distintas Áreas de Trabajo en las que se dividen las tareas de acuerdo a Especializaciones, teniendo los distintos empleados un rol en particular dependiendo no solo de su Formación Profesional, sino también de su eficiencia para lo cual han sido contratados. Una de estas áreas está justamente ligada a la Administración de Empresas, siendo básicamente la organización de los recursos disponibles en pos de lograr el Mayor Rendimiento posible ante el planteo de un Objetivo Particular como también de actuar como una especie de Organismo de Control hacia todos los sectores o áreas que estén funcionando dentro de una compañía.
Para garantizar ello es necesario no solo del Trabajo de Equipo sino que exista un planteamiento de las distintas Metodologías y Pautas dentro del ámbito de trabajo para poder lograr el objetivo con la mayor Eficacia y Rendimiento posible. En algunos países es además una Carrera Universitaria que apunta justamente a ello, a la elaboración de Objetivos Empresariales y a la profesionalización de los distintos recursos que debemos utilizar en el Mundo de los Negocios para poder triunfar y salir adelante ante las distintas situaciones que se nos plantee a la hora de comandar una compañía u ocupar un Cargo Jerárquico dentro de la misma.
La administración es la
ciencia social aplicada o
tecnología social que tiene por objeto el estudio de las organizaciones, y la
técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos (humanos, financieros, materiales, tecnológicos, del conocimiento, etc.) de una
organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo de los fines perseguidos por dicha organización.
Administración moderna de una organización, centrada en la estrategia y enfocada a las
necesidades del cliente.
Otras definiciones de Administración (según varios autores) son las siguientes:
- La administración como una ciencia social compuesta de principios, técnicas y prácticas y cuya aplicación a conjuntos humanos permite establecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo, a través de los cuales se puede alcanzar propósitos comunes que individualmente no es factible lograr.
- La Administración consiste en lograr un objetivo predeterminado, mediante el esfuerzo ajeno. (George R. Terry)
- La Administración es una ciencia social que persigue la satisfacción de objetivos institucionales por medio de una estructura y a través del esfuerzo humano coordinado. (José A. Fernández Arenas)
- La Administración es el proceso cuyo objeto es la coordinación eficaz y eficiente de los recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con la máxima productividad. (Lourdes Münch Galindo y José García Martínez)
- Andreas Kaplan específicamente describe la administración europea como "una gestión intercultural y social, basada en un enfoque interdisciplinario"
- La Administración es la gestión que desarrolla el talento humano para facilitar las tareas de un grupo de trabajadores dentro de una organización. Con el objetivo de cumplir las metas generales, tanto institucionales como personales, regularmente va de la mano con la aplicación de técnicas y principios del proceso administrativo, donde este toma un papel preponderante en su desarrollo óptimo y eficaz dentro de las organizaciones, lo que genera certidumbre en el proceder de las personas y en la aplicación de los diferentes recursos.
Todas estas definiciones contienen ciertos elementos en común:
- La existencia de un objetivos hacia el cual está enfocada la administración.
- Menciona la eficacia, es decir, lograr los objetivos en el mejor tiempo y cantidad.
- La eficiencia que se refiere al logro de los objetivos pero al menor costo y la máxima calidad.
- La administración se da en grupos sociales.
- Debe existir la coordinación de recursos para lograr el fin común.
- Productividad, es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de eficacia y eficiencia.
Etimología
La palabra administración proviene del latín ad ‘hacia’, ‘dirección’, ‘tendencia’, y minister ‘subordinación’, ‘obediencia’, ‘al servicio de’; y significa ‘aquel que realiza una función bajo el mando de otro’; es decir, ‘aquel que presta un servicio a otro’, ‘estar al servicio de otro’ —de la sociedad, haciéndola más productiva, para el cumplimiento de sus objetivos
Considerando la definición anterior, puede decirse entonces que:
- Planificar: Es el proceso que comienza con la visión que tiene la persona que dirige a una organización; la misión de la organización; fijar objetivos, las estrategias y políticas organizacionales, usando como herramienta el mapa estratégico; todo esto teniendo en cuenta las fortalezas/debilidades de la organización y las oportunidades/amenazas del contexto (Análisis DAFO). La planificación abarca el largo plazo (de 5 a 10 o más años), el mediano plazo (entre 1 y 5 años) y el corto plazo, donde se desarrolla el presupuesto anual más detalladamente. En la actualidad los cambios continuos generados por factores sociales, políticos, climáticos, económicos, tecnológicos, generan un entorno turbulento donde la planificación se dificulta y se acortan los plazos de la misma, y obligan a las organizaciones a revisar y redefinir sus planes en forma sistemática y permanente.
- Organizar: Responde a las preguntas ¿Quién va a realizar la tarea?, implica diseñar el organigrama de la organización definiendo responsabilidades y obligaciones; ¿cómo se va a realizar la tarea?; ¿cuándo se va a realizar?; mediante el diseño de proceso de negocio,3 que establecen la forma en que se deben realizar las tareas y en qué secuencia temporal; en definitiva organizar es coordinar y sincronizar.
- Dirigir: Es la influencia o capacidad de persuasión ejercida por medio del Liderazgo sobre los individuos para la consecución de los objetivos fijados; basado esto en la toma de decisiones usando modelos lógicos y también intuitivos de toma de decisiones.
- Controlar: Es la medición del desempeño de lo ejecutado, comparándolo con los objetivos y metas fijados; se detectan los desvíos y se toman las medidas necesarias para corregirlos. El control se realiza a nivel estratégico, nivel táctico y a nivel operativo; la organización entera es evaluada, mediante un sistema de Control de gestión; por otro lado también se contratan auditorías externas, donde se analizan y controlan las diferentes áreas funcionales.
El objeto de estudio de la Administración son las
organizaciones; por lo tanto, es aplicable a
empresas privadas y públicas;
instituciones públicas y
organismos estatales, y a las distintas instituciones privadas. Por ejemplo: iglesias; universidades; gobiernos y organismos municipales, provinciales, nacionales;
hospitales y otras
instituciones de salud, fundaciones, etc. y a todos los tipos de empresas privadas; e incluso las familias y hogares.
La Administración por áreas funcionales de la empresa
Como las áreas funcionales más características; pero también se pueden encontrar departamentos de:
Administración
La administración es el acto de administrar, gestionar o dirigir empresas, negocios u organizaciones, personas y recursos, con el fin de alcanzar los objetivos definidos. Administración es una palabra procedente del latín, administratione, que significa dirección, gestión o gerencia, donde el prefijo ad-significa dirección, tendencia, hacia, y el vocablo minister significa obediencia, al servicio de, subordinación. Este término también proviene del latín ad-ministrare, que significa servir, o ad manus trahere, que significa gestionar o manejar. De esta forma, el término administración se refiere al funcionamiento, a la estructura y al rendimiento de las empresas u organizaciones que están al servicio de otros.
La administración de empresas es una rama de las ciencias humanas, sociales o humanidades que se caracteriza por la aplicación práctica de un conjunto de principios, normas o leyes y roles, funciones o procedimientos dentro de las organizaciones. Se practica sobre todo en las empresas, ya sean públicas, privadas, mixtas o de otro tipo.
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